Защита прав потребителей

Тема в разделе "Беседка", создана пользователем mashik18, 30 сен 2016.

Метки:
  1. Девочки, предлагаю делится личным опытом по защите своих прав, как потребителей. У кого были ситуации, когда купили некачественный товар? Что делали в этом случае? Как доказывали свою правоту?
     
  2. Как-то купила я в нашем магазине,( городок у нас не большой) ,селедку , а она ну никакая и столетняя. Хорошо, что в магазине все знаем друг друга, вот и ругаться не пришлось. Отдала товар и забрала деньги.
     
  3. У меня тоже был такой печальный опыт, купила рыбку копченную уже в упаковке, принесла домой открыла а она с душком таким конкретным. Вернулась в магазин, хорошо что чек не выбросила, оформили возврат товара и вернули деньги, спокойно без крика и шума, даже принесли извинения.
     
  4. У меня в супермаркете так было. Купила йогурт, на дату всегда смотрю, все в порядке, а как домой пришла кушать, а он кислый, вот и отнесла им. Вернули деньги без проблем.
     
  5. Вчера в магазине купила платье . В магазине мер яла все хорошо было, рассмотрела как всегда и по быстрому взяла, а там еще давай продавщица хвалить и быстро положила в пакет его. Когда дома стала смотреть ,а на платье шов разошелся. Пришла сдавать с чеком естественно, она сделала ангельский вид, мол как так, покрутилась, уговаривала, что скидку сделает, но потом деньги вернула.
     
  6. Последнее редактирование модератором: 1 окт 2016
    Ну и правильно, что сдали. Кстати, вы в курсе, что одежда подлежит возврату и обмену. То есть по закону имеете право вернуть платье в течении 14 дней, даже если брака нет.
     
  7. Некоторые особо хитрые так делают - покупают платье, например, на выход, надевают его, не срезая этикетку, а потом возвращают.
     
  8. Ого... до чего народ додумался, с одной стороны хорошо, что можно в течении двух недель вернуть одежду, а из другой плохо, не знаешь кто до этого носил.
     
  9. А я бежала в тот же день. Думала, так только в отдельных магазинах есть, что можно возвращать в течении 14 дней.
     
  10. Вот в том то и дело, что мы не знаем своих прав, а они есть, вернуть можно любой товар(кроме косметики) в течении 14 дней имея на руках чек. Девочки не выкидывайте чеки, хотя бы 14 дней подождите. Мы когда делали ремонт, осталась плитка для ванной комнаты, вернули в магазин без проблем.
     
  11. Не только косметики. Есть перечень товаров, не подлежащих обмену. Среди них золото, например.
     
  12. Да, согласна перечень товаров не подлежащих возврату большой, но при покупке в магазине можно уточнить у продавца-консультанта, что бы себя подстраховать.
     
  13. Спасибо за совет. Будем знать теперь, что можно, а что не можно возвращать и что чеки надо сохранять. Так сейчас выделю себе коробку для чеков.
     
  14. Последнее редактирование модератором: 6 окт 2016
    Я так всегда делаю, уточняю, что можно вернуть, а что нельзя, а особенно если вещь очень ценная.
     
  15. Кошмар, но это перебор. А как же дальше такое платье носить, вдруг женщина чем-то переходным больна?
     
  16. Я продукты возвращала не раз в магазин. Хорошо, что чек был, принимали назад и без проблем отдавали деньги.
     

Поделиться этой страницей